‘Relletjes rond Siri en Facebook tonen arrogantie Big Tech’

08 augustus 2019

Onderaannemers luisterden namens Apple mee met Siri, de virtuele assistent die ook werkt op basis van spraakopdrachten. Dit onthulde een klokkenluider onlangs in de Bitse krant The Guardian. Dit was niet bekendgemaakt aan gebruikers. Apple ging door het stof en beloofde beterschap. Volgens onze David Korteweg, te gast in NPO-talkshow Jinek, zijn de problemen daarmee niet opgelost.

NB Dit artikel is na aanvankelijke publicatie twee keer geactualiseerd, omdat er steeds maar soortgelijke berichten binnenkomen over bedrijven die over de schreef gaan.

Credits:
Foto: Samuel Zeller (detail)

Sorry!

Onze beleidsmedewerker David Korteweg werd uitgenodigd om bij Jinek te reageren op de Siri-kwestie. Volgens hem is de aanpak van Apple tekenend voor de houding van het handvol giganten dat het internet domineert. Ze doen allemaal waar ze zin in hebben. Ze negeren het belang van de gebruikers, zeggen sorry als ze betrapt worden, en gaan vervolgens vrolijk door naar het volgende experiment op hun klanten.

Te dominant

Ze komen ermee weg omdat ze oppermachtig zijn geworden en veel te dominant. Dáár moeten we het vooral over hebben, zegt Korteweg in het praatprogramma. Dat is de kern van het probleem. Zolang er veel aandacht is voor de symptomen en weinig voor het systeem, hebben ze eigenlijk vrij spel.

Het internet gezonder maken? Focus op het systeem, niet op de symptomen

Deel dit artikel

Doneren Vrijwilligen

Door mijn bijdrage ondersteun ik Bits of Freedom, dat kan maandelijks of eenmalig.